20.02
Kirjoittanut: Maisa, etuuskäsittelijä

”TERVETULOA PALVELUUN” toivottaa OmaYTK. Entä mikä se OmaYTK-palvelu oikein on? OmaYTK on YTK:n jäsenille tarkoitettu sähköinen asiointi. OmaYTK:ta käyttäen voit lähettää päivärahahakemuksia ja liitteitä sekä viestejä palveluneuvojille. OmaYTK:sta löytyy myös tietoa omasta jäsenyydestä, maksetuista päivärahoista ja jäsenmaksun tilanteesta (oletko jo maksanut jäsenmaksusi vai onko se vielä avoinna). Lisäksi näet kaikki sinulle annetut päivärahapäätökset sekä maksuilmoitukset. OmaYTK on ollut YTK:n jäsenten käytössä keväästä 2010 ja sen kautta tulee jopa noin 50 prosenttia päivärahahakemuksista.

 

Useimmat käyttävät OmaYTK:ta hakemusten lähettämiseen ja se onnistuu seuraavasti: mene osioon ”HAKEMUKSET JA KÄSITTELY”.

Sen jälkeen valitset kohdan ”Hakemukset” ja nyt OmaYTK:si näyttää yllä olevan kuvan mukaiselta. Kuvasta näet eri hakemusvaihtoehdot. Näistä etsit tilanteeseesi sopivimman vaihtoehdon ja klikkaat sitä.

 

 ”Ansiopäivärahahakemus” valitaan silloin, kun olet ensimmäistä kertaa hakijana tai et ole vielä saanut päätöstä ensimmäiseen hakemukseesi. Jos ensimmäistä hakemusta ei ole vielä saatu käsiteltyä, kun toimitat kassaan jo jatkohakemuksen, ohjelma ei tunnista sinua jatkohakijaksi, ja siksi et voi käyttää jatkohakemuslomaketta. On myös muita tilanteita, joissa ohjelma ei tunnista sinua niin sanotuksi jatkohakijaksi. Jos ohjelma ei siis anna käyttää jatkohakemusta, valitse hakemustyypiksi ensimmäinen hakemus, vaikka olisit jo kertaalleen lähettänyt kassaan ensimmäisen päivärahahakemuksen. Uusi hakemuksesi tulee kuitenkin käsiteltyä jatkohakemuksen käsittelyaikataulussa, koska hakemuksen saavuttua kassaan sen tunniste muutetaan tarvittaessa jatkohakemukseksi.

 

Kun olen klikannut oikeaa hakemustyyppiä, sinulle avautuu täytettävä hakemus. Hakemuksen täyttämisen ja lähettämisen jälkeen hakemus tulee tänne kassalle. Niin helppoa se on. Ai niin, mutta hakemushan pitää aina lopuksi allekirjoittaa. OmaYTK:ssa allekirjoitusta ei tarvitse erikseen kirjoittaa, vaan painaessasi ”Lähetä”, hakemukseen tulee sähköinen allekirjoitus.

 

Aikaisemmin kirjoitin blogikirjoituksen otsikolla ”Päivärahahakemus kirjekuoresta käsittelijälle”, jossa kerroin perinteisestä, postitse saapuvan hakemuksen prosessista. Nimimerkki Ilona kommentoi tätä kirjoitusta ja kyseli OmaYTK:sta ja sen toiminnasta. Mitä tietoja OmaYTK:n ”HAKEMUKSET JA KÄSITTELY” -välilehden takaa löytyvä ”Hakemusten käsittelyseuranta” näyttää palvelun käyttäjälle milloinkin? Vastasin hänelle OmaYTK:n sen hetkisen toiminnan mukaan. Nyt toimintoa on kuitenkin hiukan kehitetty ja hakemusten seurannan kautta voit saada seuraavaa tietoa:

 

Kun päivärahahakemus saapuu kassaan (joko postin tai OmaYTK:n kautta), OmaYTK:ssa näkyy tieto ”Hakemus on saapunut kassaan”. Hakemusta ei ole vielä tässä vaiheessa jaettu etuuskäsittelijän työjonoon. Kun hakemukset jaetaan työjonoihin, näkyy OmaYTK:ssa ”Hakemus on jaettu käsittelyyn”. Tästä syystä hakemus ei välttämättä tule käsiteltyä saman päivän aikana, koska jokaiseen työjonoon siirretään päivittäin kymmeniä hakemuksia, jotka käsitellään nettisivuilla olevan maksuennusteemme (tähän linkki maksuennusteen) mukaisesti. Kun hakemus on lopullisesti käsitelty, tilaksi tulee “Hakemus on käsitelty”.

 

Mikäli hakemusta käsiteltäessä käsittelijä joutuu pyytämään asiassa lisäselvityksiä, esimerkiksi palkkatietoja tai vaikka työ- ja elinkeinotoimiston lausuntoa, tilaksi tulee “Hakemus odottaa pyydettyä lisäselvitystä”. Lisäselvitystä voidaan pyytää puhelimitse, sähköpostilla tai kirjeitse. Kun hakemus on käsittelyn päättymisen jälkeen siirtynyt lopullisesti sähköiseen arkistoon, näkyy OmaYTK:ssa ”Hakemus on valmis ja arkistoitu”.

 

Mitä eroa hakemusten käsittelyssä siis on, jos hakemus on lähetetty OmaYTK:n kautta, eikä perinteisellä postilla? Hakemukset käsitellään tietysti aina samalla tavalla riippumatta niiden lähetystavasta, mutta eroa on siinä, että kirjoituksessani ”Päivärahahakemus kirjekuoresta käsittelijälle” kerrotut vaiheet jäävät usein kokonaan väliin, kun hakemus saapuu Oma YTK:n kautta. Tämä johtuu siitä, että ohjelma osaa itse tulkita Oma YTK:n kautta saapuneita hakemuksia paperittomalle toimistolle sopivalla tavalla. OmaYTK:n käsittelyseurannan kautta voit myös seurata jo hetki sitten lähettämiesi hakemuksien käsittelytilannetta juuri kertomani mukaisesti. Tietysti hakemukset tulevat myös huomattavasti nopeammin perille sähköisesti, koska postipäivät jäävät väliin.

 

Oletko sinä käyttänyt OmaYTK:ta? Tämä vihreä ja nopea tapa lähettää hakemuksia on varmasti helpottanut useiden arkea, mitä sinä olet pitänyt OmaYTK:sta?

Ei kommentteja
06.02
Kirjoittanut: Erika, esimies

Jos jäät lomautetuksi, ilmoittaudu viimeistään ensimmäisenä lomautuspäivänä työ- ja elinkeinotoimistoon työttömäksi työnhakijaksi. Henkilökohtaista ilmoittautumista ei tarvita, jos työnantajasi käyttää lomautuksessa niin sanottua ryhmälomautusmenettelyä. Ryhmälomautus on mahdollinen silloin, kun lomautus on määräaikainen ja koskee vähintään kymmentä henkilöä. Henkilökohtainen ilmoittautuminen vaaditaan kuitenkin myös ryhmälomautustilanteessa, jos sinulla on esimerkiksi yritystoimintaa tai opiskelet.


Ensimmäisen ansiopäivärahahakemuksen voit lähettää kahden ensimmäisen lomautusviikon kuluttua. Sen jälkeen ansiopäivärahan hakujaksona tulee käyttää neljää peräkkäistä kalenteriviikkoa tai kuukautta. Jos hakujaksona käyttää kuukautta tai kalenterikuukautta ja jakso päättyy kesken kalenteriviikon, hakemus tulee kuitenkin täydentää kesken jäävän kalenteriviikon loppuun saakka. Liitä hakemukseesi lomautusilmoitus, palkkatodistus lomautusta edeltävältä vähintään 34 kalenteriviikon ajalta ja jäljennös kirjallisesta työsopimuksesta tai muu työnantajan laatima selvitys työsuhteen luonteesta.

 

Hakemuksesi käsittelyn yhteydessä kassa tarkistaa lomautuksen osalta muun muassa seuraavia asioita:

 

Onko työnantaja lomauttanut sinut tuotannollisista ja taloudellisista syistä? Työttömyysturvalaissa lomautuksella tarkoitetaan työnantajan suorittamaa lomautusta tuotannollisista ja taloudellisista syistä.

Onko työsuhteesi toistaiseksi voimassa oleva vai määräaikainen? Jos työsuhde on määräaikainen, työskenteletkö vakituisen työntekijän sijaisena? Määräaikaisessa työsuhteessa oleva voidaan lomauttaa vain, jos hän tekee työtä vakituisen työntekijän sijaisena.

Onko sinulle maksettu lomautuksen alkaessa tai sen kestäessä lomakorvausta tai vuosilomapalkkaa? Onko vuosiloma pidetty? Onko vuosiloman pitämisestä sovittu? Kokoaikatyön palkkaan perustuva vuosilomapalkka estää ansiopäivärahan maksamisen. 

Mikä on työalasi työehtosopimuksen mukainen enimmäistyöaika kokoaikatyössä? Ansiopäivärahaan ei ole oikeutta, jos työaika kalenteriviikossa ylittää 80 % kokoaikaisen työntekijän enimmäistyöajasta.

Onko kysymyksessä kokoaikainen lomautus, lyhennetty työviikko vai lyhennetty työpäivä? Työttömyysturva-asian käsittelyn kannalta on ratkaisevaa, miten lomautus toteutuu.


Kokoaikaiseksi lomautukseksi työttömyysturvassa katsotaan lomautus, joka kestää vähintään kalenteriviikon. Lyhennetty työviikko on kyseessä, jos lomautus toteutuu siten, että kalenteriviikon aikana on sekä täysiä työpäiviä että kokonaan työttömiä päiviä. Lyhennetty työpäivä tarkoittaa, että päivittäistä työaikaa on lyhennetty lomautuksen johdosta. Lomautuksen toteutumistapa ratkaisee, onko sinulla oikeus täysimääräiseen vai soviteltuun ansiopäivärahaan. 

 

Lomautetun ansiopäivärahan hakijan pitää ilmoittaa kassalle mahdollisista lomautukseen tai työsopimukseen liittyvistä muutoksista, koska muutokset saattavat vaikuttaa oikeuteen saada ansiopäivärahaa.  Jos muuttunut tilanne ei ole kassan tiedossa, se voi aiheuttaa ansiopäivärahan liikamaksun ja etuuden takaisinperinnän. 


Jos työantaja irtisanoo työsopimuksen lomautuksen aikana, irtisanomisilmoitus pitää toimittaa kassalle heti kun sen on saanut. Koska oikeus irtisanomisajan palkkaan tai sitä vastaavaan korvaukseen estää ansiopäivärahan saamisen, kassa tarvitsee tiedon irtisanomisesta tarkistaakseen sen vaikutuksen työttömyysturvaan.


Lomautettu voi itse irtisanoutua lomautuksen aikana ilman irtisanomisaikaa. Tätä oikeutta ei kuitenkaan ole lomautuksen päättymistä edeltävän seitsemän päivän aikana, jos lomautuksen päättymisaika on ollut tiedossa.  Mikäli lomautus on kestänyt yhdenjaksoisesti vähintään 200 päivää ja lomautettu irtisanoo työsopimuksensa, hänellä on oikeus saada työnantajalta korvauksena irtisanomisajan palkkansa. Tieto irtisanoutumisesta tulee toimittaa kassalle, jotta vaikutus työttömyysturvaan voidaan tarkistaa.

 

Kummassakin edellä mainitussa tilanteessa työsopimuksen päättymisestä on ilmoitettava myös TE-toimistolle.  

Joulukuun 2011 työllisyyskatsauksessa (www.mol.fi) on kerrottu, että lomautettuja oli koko maassa noin 31 000 henkilöä. Työnantajien ennakkoilmoitukset tulevista lomautuksista ovat katsauksen mukaan kaksinkertaistuneet ja lomautetuksi voi lähiaikoina tulla yli 9000 henkilöä. Toivottavasti vältyt lomautukselta ja työttömyydeltä. Jos et, toivon tästä kirjoituksesta olevan apua ansiopäivärahaa hakiessasi.

Ei kommentteja